高效，快捷的收银服务是一个商场优质服务必备的基础条件，顾客的需求就是商场服务努力的方向，更是商场提高服务水平的重要体现。
收银工作的准确及高效，需楼层销售人员开具的票据清晰、规范、需销售人员熟知所有的促销活动、退换货流程、各类优惠券的使用规定等。为了迎接双十二、圣诞节、元旦及我们的传统节日春节，客服部组织 收银主管对全体员工针对以上实际操作中遇到的各类问题，柜组和收银工作上各类衔接进行了培训，使新老员工熟练掌握了销售单各种促销活动的规范填写、明确了积分返利、商务卡使用的条件，杜绝顾客因票据开具失误影响结账，影响顾客购物心情。
员工反应此次收银培训的内容全面，实用性强，将防患于失误的工作提前预测并解析，避免此服务类投诉的发生率，为顾客打造了一个规范的购物环境，全体员工也一致表示在销售工作中会全力配合收银工作，保证收银畅通。并将在今后的其它工作中严格执行各项规章制度，规范操作，加强沟通，用心服务，备战节日！为华宇生活广场销售工作的全面提升做出自己的努力！
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